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篇1:母婴店促销活动方案1、母婴用品店门开启要方便。进出容易的商店,才能繁荣。
2、顾客进店后,店员最好不要“步步跟随”。
3、打扮好“自己的脸面”。店铺外观如同人的面孔,即“店铺是脸面”。这是顾客在瞬间断定一家店铺形象所凭借的依据。店面包括店名、店徽、招牌、外观装修、橱窗,再加上店面的色彩和照明,良好的首要直观印象是顾客驻足的关键。因而商家应要做到地板、天花板、货柜、橱窗不要有尘埃,玻璃要干净。每天至少要有一两次站在店外向内看,从顾客的角度去想想,你店铺的外观形象,能给人好印象吗?
4、注意店员的形象。手指、服装要干净。
5、母婴商品要让顾客看得到,易接触到。即“眼易见,手易拿”。摆在开放式货架上的商品,使顾客感到容易选择。
6、把节日当作公关的好机会。例如:,母亲节对妈妈们优惠以示祝福;六一节对儿童优惠。
7、永远不忘记顾客,永远不会被顾客忘记。要把顾客当作永久的上帝,要用一些具体行为或活动感化顾客,让顾客知道你是真心实意把他们当上帝。一旦上帝意识到你可信、可靠,便会成为你永远的顾客。
8、讲解商品的知识和销售量成正比,消费者不是专家,需要你的指导。要让消费者认识到,你是在帮助他。所以要经常关注一些相关网站。
9、对老顾客表示感谢,老顾客是最好的顾客。对商店来说意味着不断提高的回头率。
10、多用习惯用语。语言规范、亲切,能增加商场(店)形象的魅力,产生亲和力,带来好的口碑。
11、把建议本放在收款处,请顾客把需要代购的商品写上。
12、接待顾客心理轻松,对方不买也不能有失望或不高兴的表示。
13、收钱和找零钱,当面点清,找干净票给客人。
14、零售店与顾客关系,归根到底是人际关系。和顾客打招呼不说外行话。要知道,购物场所也是交流的空间。
15、所有母婴商品都标上价格,货不二价。必须在努力收集顾客的价格预期感和竞争商店的价格的情报的基础上定出适当的价格。
篇2:母婴店的促销活动方案母婴店的促销活动方案
母婴店的促销活动方案
母婴店促销活动方案一、抽奖/摇奖/刮奖
这种形式一般用于母婴店的购物满一定金额就可以免费抽奖或摇奖或刮奖,通常由商家设置4个或5个等级的奖项,可以现场抽奖或集中在某时刻一起抽奖等方式。活动成功的关键环节是特等奖或一等奖奖品设置要有吸引力。这样做的优点是增加顾客的购物的乐趣,满足顾客的“博大”欲望。
母婴店促销活动方案二、买一送一
“买一送一”是一种较为常用的母婴店商品促销,即购买某种商品免费加送一件同样商品或买某种商品赠送另一件(或几件)商品。本活动针对的产品通常是新品或需处理商品,需要注意的是,选择的赠送产品一定要具有吸引力,赠送的产品最好是和主卖品具有互补性的关联商品或时下流行品。
母婴店促销活动方案三、加一元多一件
“加1元多一件”是指购买指定母婴店商品加1元多送一件同一商品或多送一件不同商品。优点是能刺激顾客购买产品。加1元多一件,加1元送的东西对顾客要有吸引力,所以产品选择很重要。例如买一件正品多加1元就可以免费送赠品-件。
总之,要增加顾客的购物乐趣,就要没法满足顾客的被重视感和自我价值感,赢得顾客的满意,不是被动式地解决顾客的问题,更要对顾客的需要、期望和态度有充分的了解,把对顾客的关怀纳入到自己的工作和生活中,发挥主动性,提供量身定做的服务,真正满足顾客的受尊重感和自我价值感,这样才能为顾客带来愉悦的购物体验。
【扩展阅读】促销方案模板
一、促销的目的
促销的目的并不仅是为了销量。聚集人气、维护会员、卖新品、打击竞争对手、维护与品牌商的客情关系、提升终端形象、处理库存等都是促销的目的。有时是因为竞争对手在做促销,所以我们跟进;有时是为了“讨好”一下你的供应商。
但是不要让一次促销承载太多的职能,如又处理库存又做毛利,类似这样的目标本身就是矛盾的,当精力和资源分散了,效果往往都不好。
二、促销的对象
讨好购买者,可以采取特价、派送、抽奖、回馈消费者的主题活动等;讨好使用者,可以采取包装内刮刮卡、开盖有奖等活动。促销资源是有限的,用力要集中,否则都讨好反而不一定有效果,要做好规划。促销可针对竞争对手的消费者、从未购买过我们产品的消费者以及我们产品的忠诚消费者展开。比如“妈妈班”邀请对象,除了现有会员外,要特别邀请非会员的潜在消费人群,这对提升你的业绩大有帮助。
三、促销的主题
为促销活动设计一个主题,使其师出有名,以掩饰我们做生意的本来意图及变相降价的负面影响。如以节庆贺礼、新品上市之名消除变相降价促销的负面影响。赋予活动一个恰当的主题,对吸引消费者参与的作用很大。促销主题,有点像散文的“神”,有了主题,我们在设计促销的其他环节如平面广告、产品组合、活动方式、宣传等方面就都能统一起来。没有了神,整个促销活动就会“魂飞魄散”。
四、促销的产品
促销产品可以是新品、销得最好的、销得最差的.、知名度最高的、门店主推产品、直接针对竞品的策略性产品等,这和促销的目的直接挂钩。
如果做销量,那么用销得最好的产品来做活动最有效果;
打击竞品肯定用策略性产品最好;
做消费者沟通则用公司的主推形象产品最好。
促销时应根据不同类别产品的特点、市场拓展阶段、消费群结构、销售政策等因素,对主攻产品、助攻产品与应节产品/潜力产品进行有效组合,在终端形成交叉销售,相互带动销量提升。
五、促销的时间
促销在什么时间进行,进行多久,是个重要问题。
一个促销档期若跨两个周末,平均日销量一般会比只有一个周末好。如果做买赠、特卖,还要在促销协议中明确标注限时限量,否则在促销期间出现赠品/特价产品断货,就会面临消费者投诉的风险。促销时间应考虑节日(如双休日)与假日(如妇女节、儿童节、五一、十一等)之间的联系,整体推广态势以及竞争对手促销活动的周期,在促销时间上掌握最佳切入点,从而有效借势和造势。
六、促销的地点
就促销地点的选择而言,如果是单店,就只用考虑店内店外的问题。如果是多店,就要考虑门店的选择、促销活动的联动效果,以及在时间、人和配合方面的问题。供应商主导的促销(会有政策支持)对门店的选择往往很重视,你若想争取供应商的资源,就去迎合他们。他们大多喜欢人流量大,形象好,地理位置好,并且店 ……此处隐藏8465个字……销方式。如新产品捆绑畅销品、奶粉捆绑尿布、衣服捆绑玩具等。最具代表性的是“大礼包”,如待产包、新生儿大礼包、生日礼包等。
8、体验促销
让消费者在免费体验的过程中了解产品的品质与利益点,从而产生购买欲望的促销手段。如奶粉等食品的试吃、衣服的试穿、玩具的演示等。有的母婴店甚至对一些大型玩具,如室内滑滑梯开展租玩具的活动,效果也很好。
八、促销的物料
促销活动需要哪些助销品、赠品、宣传品等?特殊的陈列形式、特定的促销形式需要的道具、各种助销用品、各种地面宣传用品、促销用礼品、赠品以及导购人员及其装束用品等,少了这些东西就很难“搭台”了。而且这些东西的设计、制作、配送、保管因涉及项目比较多,也是件棘手的事,要细心处理好。
九、促销的宣传
促销宣传是指在促销前、促销中甚至促销后的宣传方案、活动告知。手段非常多,比现微信、DM、门店广播、海报、会员邀约,等等。没有这个过程聚不来人气,很难高效应对信息不对称,获得目标群体的关注和兴趣。
十、促销的预算
算算促销要花多少钱,准备投入多少费用。首先要预测销量,基于此,再计算本次活动的销售费用和市场费用,要尽可能详细。这并不是容易的事,如果是类似抽奖的活动,还会涉及概率的计算,相当复杂。预算大体有两种方法:一种是正推法,即以活动为中心算要花多少钱;另一种是逆推法,即就准备多少钱,看能做什么活动。
十一、促销的准备、实施与检查计划
实质性的准备工作需细分责任,落实到人,规定完成时间,避免因某项工作出现疏漏而影响整体进程。甚至可以在促销方案外再制订详细的《促销培训手册》和《促销执行手册》等,以保障方案的落地。
所以,促销方案要尽量细化。一个笼统的几页纸的方案执行起来的确很困难,切忌模式化的促销方案,只把活动目的、主题、主要活动内容等这些标题和大道理罗列出来就下发执行,这种方案充其量只算个思路。在没有成熟的活动推广计划和活动执行督导体系时更要避免模式化的促销方案。
篇6:母婴店元旦活动方案临近岁末,新年将至,商家又迎来一个新的节日消费高峰。能否抓住商机,往往成为商家促销成败的关键。一年一度的新年促销,面对消费观念日益理性的消费者,商家又将使出什么妙招?
促销年年有,年年都不同,各式各样的促销活动都已让消费者麻木。在市场经济发展的今天,母婴用品店如何搞好促销呢?
促销的方式
促销的方式有买赠、打折、联合促销、主题促销、消费积分卡、返现、限时抢购、特价促销等多种方式。这些促销活动都有自身的优势,也有自身的缺点。如何灵活运用这些促销方式,是需终端商根据当地的消费环境与风俗习性等诸多因素来定的。另外,这些促销活动也不是能全盘照搬,终端商应根据消费特点才能制定出有效的促销方式。因地制宜,才能做出好的促销活动来。
促销现场的装扮
促销现场的装扮分为技术装扮与服务装扮两种,技术装扮指的是产品、台面的装扮,服务装扮指的是环境、条件、人员等的装扮,所以装扮这个环节的意义非常重要,如何来运作,需要根据不同的节日来确定。以马上要来临的新年来说,在装扮上尽量要突出喜庆的气氛,同时因为新年是我国传统过的节日,因此,在促销现场的装扮上,还要尽量显示出中国特色。
促销产品的装扮
产品的装扮需要固定的,而不是随心所欲,要根据产品针对的消费群体、消费目标、消费价值、消费周转期、消费习惯来确定的,产品的消费群体比较简单,符合什么样人的胃口,大众化就可以了。在装扮尽量简洁明快,突出节日的气氛就可以了。
促销台面的装扮
促销台面不仅仅包括产品的地堆、专柜、专卖区域等,而是一项综合的促销平台,所以从平台这个角度看其延伸的区域非常大。母婴店在促销时,布置好促销台面的是一般常规的做法,尽量做到醒目、有节日氛围,可以使用多种科技较高的手段来刺激消费者的眼球,声、光、电等包装的增加,将是对台面的最好吸引。另外,从延伸的角度看,促销台面需要有外围的引导,比如门口、导购台、咨询台、引导员等,多处需要标识产品的对象,集中延伸展示才是综合促销平台的着落点。
促销环境的装扮
促销环境有人为制造环境与整体环境互相作用的交织,才能够显示出促销环境的效应,所以在布置或选择促销环境的时候,对于人文环境的首选,越来越重视,那么如何精选人文环境给予的促销呢,这就需要母婴店主对节日文化有比较大的了解,针对什么样的节日进行什么样的人文关怀,并将促销与之有机结合是最佳办法。而根据节日文化把产品和人文环境相结合将是需要第一考虑的,做到人文与产品销售捆绑进行,这样可以大大缩小产品与消费者购买时的亲近接触,达到完美效果。
促销人员“装扮”
对于促销人员的“装扮”,在促销过程中主要是亲和力的准备,促销是瞬间的购买行为,比较感性,所以对于有好的亲和力将是现代促销技能的首要保证。对于如何装扮促销人员,需要对促销人员有明确的要求:
一、要规范使用标准亲和力相关礼仪与必要的辅助目标;
二、构建系统的产品促销规程,注重对区域文化的建设性提炼;
三、促进产品与消费者、产品与环境、产品与服务等多种态度有机利用;
四、为自己找寻最佳的服务标准,度身定做是合理的促销要求。
促销的目标策划
(一)明白为谁促销
无论在什么样的情况下,需要保持为谁促销的理念,明白把产品卖给谁,将是在繁杂人流当中保持清醒头脑的必要保证。消费对象永远是要实地牢牢把握的。
(二)促销要简单明了
在促销活动期间,驻足观望的人会很多,但有些客户是非常挑剔的,尤其是在竞争激烈的今天,所以促销优惠的条件与优惠的程序一定要简化,而不能到了关键时刻解释不清楚,而浪费时间,错过对大部分客户的关照,失去促销的意义。
(三)提倡动态促销
节日促销里面需要动态促销,也就是把促销要按照节日推进的阶段进行,而不是不变的,因此,在节日促销项目上,要动态观察,如果出现跟不上市场变化的节奏,很容易出现节日促销“空虚”症状,空虚症的表现是没有管理、没有促销技术跟进、没有促销产品转换、没有新的促销亮点、没有促销反馈数据、没有竞争压力分析等等,这是非常不可取的。
促销的前期准备
在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管”,谁负责现场销售?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。
在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。 尤为重要的是,由于活动方案是在经验的基础上确定,因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者,填调查表或在特定的区域试行方案等。
一场好的促销活动,前期需要充足的准备,新年到来之际,祝愿优爱妈咪每一家终端门店生意兴隆,财源广进!
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